Beschreibung

Innovationen, die auf Kundenwissen aufbauen, haben deutlich hhere Erfolgs- und damit Umsatzchancen. Dieses Buch zeigt anschaulich, wie Unternehmen Kunden konkret in Innovationsprozesse einbinden. Die Leser erhalten Anregungen und Werkzeuge an die Hand, um das kreative Potenzial ihrer unternehmensexternen Quellen fr Produkt- und Leistungsinnovationen zu nutzen.

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